Constructor de firmas GREA

Usa Completa para los mensajes nuevos y Respuestas para responder y reenviar: así las conversaciones largas no acumulan imágenes ni avisos legales repetidos. En el correo web de la Junta solo cabe una firma por cuenta; para las respuestas, sigue el paso «Firma para respuestas» de sus instrucciones.

En el apartado Correo, pestaña Tragsa, escribe tu usuario. Se genera la misma firma con tu correo de Tragsa; configúrala en esa cuenta.

Las aplicaciones de correo del móvil admiten firmas muy sencillas, normalmente solo texto. Abre este editor en el móvil, elige Respuestas, pulsa Copiar texto sin formato y pégalo en los ajustes de firma de tu aplicación. Si tu aplicación admite formato, puedes probar con Copiar firma.

Es un número corto de la red corporativa: solo funciona entre teléfonos de esa red. Con el +34 dejaría de funcionar incluso dentro de ella. Para que te llamen desde fuera, tu móvil ya aparece en la firma con el +34.

Porque hoy da más problemas que ventajas. Hay dos formas de incluirla y ninguna funciona bien:

• Adjuntarla a cada correo era habitual hace años (la «tarjeta de presentación» de Outlook). Hoy añade un adjunto a todos los mensajes, se acumula en las conversaciones, algunos filtros lo miran con recelo y muchos destinatarios lo perciben como ruido.
• Poner un enlace a la tarjeta exige alojar el archivo en internet, lo que dejaría públicos los teléfonos de cada persona. Los enlaces con la tarjeta incrustada los bloquean casi todas las aplicaciones de correo.

Además, la firma ya cumple esa función: el correo y los teléfonos son enlaces, y Gmail, Outlook y los móviles permiten añadirlos a contactos con un toque.

Si quieres compartir tus datos completos de una vez (con un contacto externo nuevo o en una emergencia, por ejemplo), pulsa Descargar mi tarjeta de contacto (.vcf): se genera en tu navegador con los mismos datos de la firma y puedes adjuntarla a un correo concreto, enviarla por mensajería o importarla en tu móvil u Outlook.

Si quien recibe tiene bloqueadas las imágenes, la firma sigue mostrando todo el texto. Si no la ves ni tú en tu propio correo, vuelve a copiar la firma completa y pégala de nuevo; en el correo web, asegúrate de haber pegado en Código fuente.

Es un efecto secundario conocido de una medida de seguridad que Microsoft aplica desde mayo de 2026 en los servidores Exchange propios, como el de Tragsa, para proteger el correo web frente a una vulnerabilidad (CVE-2026-42897). Mientras esa medida esté activa, el correo web de Tragsa (owa.tragsa.es) no muestra las imágenes incrustadas en ningún mensaje, ni enviado ni recibido, y deja un hueco en blanco en su lugar. El resto de la firma se ve bien.

No es un fallo de tu firma: el mensaje sale correctamente con los logotipos incluidos, y quien lo lee con otra aplicación (por ejemplo, Outlook para Mac o Gmail) los ve. Puedes seguir enviando desde el correo web de Tragsa sin problema. Si quieres comprobarlo, abre el mismo mensaje en una de esas aplicaciones: allí sí aparece la franja.

Solo puede resolverlo Informática de Tragsa en su servidor. No conviene cambiar la firma para evitarlo: la alternativa (cargar la imagen desde internet) haría que muchas otras aplicaciones la bloquearan por defecto.

Depende de la aplicación de quien recibe el correo: algunas, sobre todo en el móvil, muestran las imágenes incrustadas (logotipos y lince) también como adjuntos (image001.png). La firma se ve igualmente completa. Para reducirlo, usa la firma Respuestas (sin imagen) al responder y reenviar.

Comprueba que usas el botón adecuado: Copiar firma para Outlook y Copiar código HTML para el correo web y Thunderbird. Pega en un editor de firmas vacío. Si sigue fallando, prueba a copiar desde otro navegador (Chrome o Safari).

Envíate un correo y ábrelo en tu aplicación con la opción de ver el código fuente u original del mensaje (en Outlook para Mac, Mensaje › Ver origen; en Outlook nuevo o web, ··· › Ver › Ver origen del mensaje; en Outlook clásico, con el mensaje abierto, Acciones › Otras acciones › Ver origen; en Thunderbird, Ver › Código fuente del mensaje). Si encuentras Content-ID y cid:, la imagen va bien incrustada y no pedirá «mostrar imágenes». Si ves data:image, esa aplicación no la ha convertido: avísanos con «Preparar un aviso».

Está pensada para leerse en claro y en oscuro: los logotipos y el lince son transparentes y los textos grises de los logotipos (Tragsatec y Junta de Andalucía) van en un gris medio. El verde oscuro de «EMA 112 GREA» es lo que más contraste pierde sobre un fondo muy oscuro. Usa el interruptor Oscuro de arriba para ver una simulación aproximada; cada aplicación aplica el modo oscuro a su manera.

Es la silueta decorativa de la EMA, siempre en gris, y solo aparece en la firma Completa. Es una imagen normal de la firma (no un fondo), así que se ve en casi todas las aplicaciones; si no se muestra, la firma sigue completa. En el correo web de Tragsa (OWA) no se muestra por la limitación descrita arriba.

Vuelve a este editor: si usas el mismo navegador, tus datos siguen guardados. Cámbialos, copia la firma de nuevo y sustitúyela en tu aplicación. Si exportaste tus firmas, el archivo incluye el enlace al editor.

Cuando haya una versión nueva de la firma (por ejemplo, un cambio de logotipo o del aviso legal), recibirás un aviso por correo. Al abrir este editor en el mismo navegador verás un recuadro con los cambios y tus datos ya cargados: solo tienes que copiar la firma de nuevo y sustituirla en tu aplicación. La versión actual aparece en la parte superior y al pie de esta página.

No se envían a ningún sitio: todo ocurre en tu navegador. Sí se recuerdan en este equipo y navegador para que no tengas que escribirlos otra vez. Si usas un equipo compartido, pulsa Borrar mis datos de este navegador al terminar.